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| Cooling the Zone -- Marketing vs. Design (round 1) |
By Greg Alvarez
iMeil.com.mx
September 22, 2004
Hablar de marketing es hablar de muchos aspectos internos o externos de
una empresa. Si bien el área no es bien vista por otros departamentos por
uno u otro asunto, es, sin embargo, un tema que ha atraido mi atención
desde que estuve laborando en una agencia publicitaria.
En sí, me ha atraido demasiado la atención el que algunos creativos, que
por ende son diseñadores, se refieren al marketing, tanto que incluso
se llegó a comentar "ahora se va a contratar gente de marketing, como si
ellos fueran la solución."
Lejos de entrar en debates, me gustaría tratar de despertar este tema entre
la comunidad, espero que colaboren con sus comentarios para agrandar este
tema, pues recien inicia y se usarán los "rounds" para determinar algo
similar a lo que los "teachis" se refieren a sus versiones de programas
(para ellos después vendrá un tema también.)
¿Qué relación existe entre Marketing y Diseño? A simple vista ninguna, ya
que mientras unos se encargan de planear, conocer al cliente y elaborar
los programas a ser realizados, considerando aspectos como niveles de
producción, precios de insumos, costos de mano de obra, entre otros, los
otros se dedican a desarrollar en forma conceptual (diseño) las estrategias
que les han sido entregadas.
Hacer comparaciones es algo abyecto y absurdo. Siempre existirán muy buenos
diseñadores que, incluso, puedan planear y, por el otro bando, siempre
existirán muy buenos mercadólogos que se metan a diseño.
No obstante, he podido notar que es muy raro el director creativo que
soporta una propuesta con objetivos, estrategias y pronósticos. Suelen
decantarse por "el naranja me late, úsalo". Si no me cree, nada más
pregunte a su director creativo "¿qué resultados, en pesos y unidades,
esperamos obtener a través de esta propuesta?"
Y más se sorprenderá enterarse que, incluso, existen directores creativos
que no saben usar programas de diseño (como Photoshop) ¡para editar una
pequeña imagen! Cuidado con estos directores creativos, son las víboras
más víboras que puedan existir.
En cuanto a marketing, sí, sé y comprendo muy bien que existe mucha gente
sin capacidades en puestos claves. ¿Cómo es posible? No debería
sorprenderle, en caso contrario, la mayoría de empresas medianas y grandes
de México estarían exportando demasiado y creando más y mejores soluciones
para las necesidades tanto del mercado nacional como del internacional.
Y lo más absurdo es notar cómo van de una empresa a otra con suma facilidad,
como si el no hacer nada o no tener logros reales significara demasiado
para que uno sea contratado.
En fin, sea este el inicio para el Round 1, sin límite de tiempo. Envíen
sus comentarios sobre el tema, evitando responder a mis argumentaciones para
que podamos leer nuevos puntos de vista y situaciones dentro de estas áreas.
Se avanza más aportando comentarios y situaciones que debatiendo con los
dientes por delante sobre los comentarios ya vertidos.
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