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| Proceso de un plan de marketing - Introducción |
Planear en términos empresariales supone trazar un
proyecto para conseguir un objetivo determinado, es decir,
evaluar y programar los recursos y los medios respectivos
para cumplir nuestro objetivo. La planeación
viene condicionada por la actitud y el estilo de la
dirección y se puede distinguir entre varias actitudes,
que son:
- Empresas con directivos ocupados en solucionar
problemas diarios, que dedican poco tiempo a prever
el futuro y, por tanto, a planear.
- Empresas que hacen alguna labor, planes escritos
por departamentos aislados, que se editan en
conjunto, pero sin una coordinación clara de
objetivos.
- Empresas con procedimientos formales para la
elaboración de sus planes, coordinando y agrupando
todos los departamentos de la empresa, lo que
supone tener implantada la Dirección Por Objetivos
(DPO).
La idea y la actitud ante la planeación es
necesaria para sobrevivir en un entorno competitivo y en
permanente evolución, porque:
- La adaptación al cambio es constante y no
se puede improvisar.
- En un mercado competitivo se sustituyen las acciones
defensivas por acciones ofensivas.
Estas dos premisas conducen a una idea de evolución
integrada de la empresa en su entorno, es decir,
estudiar, analizar y planear cuál es su situación
y potencial presente y futuro.
Se pueden distinguir varios tipos de planeación en función de:
- El período de tiempo:
- planeación a muy corto plazo, para períodos de uno a seis meses.
- planeación a corto plazo, de seis meses a un año.
- planeación a mediano plazo, abarca entre uno y cinco años.
- planeación a largo plazo, para más de cinco años.
- El nivel dentro de la estructura organizativa:
- planeación a nivel político que afecta a la alta dirección, dirección de grupo o dirección corporativa.
- planeación a nivel estratégico que implica a la dirección corporativa y a la dirección ejecutiva.
- planeación a nivel logístico, que corresponde a las jefaturas de división o departamento.
- planeación a nivel táctico, que afecta a las jefaturas de departamento y mandos intermedios.
- Las actividades:
- planeación de la producción.
- planeación financiera.
- planeación del personal.
- planeación comercial.
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| Proceso de un plan |
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